Fidealo
NouveauGratuit pour démarrer · Sans engagement

Le programme de fidélité des commerçants indépendants.

Créez un programme de fidélité numérique, boostez vos avis Google et relancez vos clients automatiquement. Tout depuis un seul outil.

AD
ML
SR
TK
EB
★★★★★

200+ commerçants en Europe

Gratuit pour démarrer. Aucune carte de crédit requise.

Tableau de bord Fidealo Business
Par secteur

Fait pour votre
type de commerce

Fidealo s'adapte à votre activité. Choisissez votre secteur pour voir comment.

Cafés et brasseries

71%

de clients qui reviennent

Cafés et brasseries

Remplacez la carte papier. Vos clients cumulent depuis leur téléphone, vous voyez qui revient et qui s'éloigne.

Voir comment ça marche
La différence

Pourquoi choisir
Fidealo

Voyez comment Fidealo délivre plus de valeur que la carte papier traditionnelle.

Carte papier

  • Carte perdue = programme perdu
  • Tampons falsifiables
  • Aucune donnée client
  • Impossible de recontacter ses clients
  • Des semaines à mettre en place
  • Coûts d'impression récurrents
  • Aucun suivi des résultats

Fidealo

  • Toujours sur le téléphone du client
  • Chaque transaction tracée, infalsifiable
  • Historique complet en temps réel
  • Campagnes push au bon moment
  • Lancé en moins d'une heure
  • Gratuit pour démarrer
  • Tableau de bord en temps réel
Comment ça marche

Lancez votre programme
en moins d'une heure

Pas d'intégration complexe, pas de formation. Vous configurez, vos clients participent, vous voyez les résultats.

Moins de 10 min
Étape 01

Créez votre programme

Configurez un programme à points ou à tampons en quelques minutes depuis votre tableau de bord. Aucune compétence technique requise.

Un seul scan suffit
Étape 02

Vos clients rejoignent

Ils téléchargent Fidealo et rejoignent votre programme via QR code ou lien partagé. Pas de carte papier, pas de formulaire.

Résultats dès J+7
Étape 03

Fidélisez et analysez

Points à chaque visite, campagnes automatiques, relances intelligentes. Vous voyez tout en temps réel et agissez quand ça compte.

Commencer gratuitement

Gratuit pour démarrer. Aucune carte de crédit requise.

Tableau de bord

Tout ce dont vous avez besoin,
en un coup d'œil

Suivez vos clients fidèles, vos visites et vos récompenses — depuis votre téléphone ou votre ordinateur.

9:41Fidealo
34
Visites aujourd'hui
128
Clients fidèles
12
Récompenses offertes
68%
Taux de retour
Visites — 7 derniers jours
L
M
M
J
V
S
D
Dernières visites
Sophie M.
il y a 3 min
7/10
Thomas R.
il y a 12 min
🎁 Récompense
Amira B.
il y a 28 min
4/10
✦Voyez combien de clients sont revenus cette semaine
✦Sachez exactement quand offrir une récompense
✦Programme personnalisable en 5 minutes
Vos clients rejoignent en 30 secondes.Ils téléchargent l'app, se connectent avec Apple ou Google — et leur carte est prête. Pas de formulaire, pas de mot de passe.
0+commerçants actifs
0.0★note moyenne
0%clients en plus
Fonctionnalités

Tout le contrôle,
aucune complexité

Une plateforme pensée pour les commerçants indépendants. Activez ce dont vous avez besoin.

Carte fidélité

Café des Arts

☕

Progression

7 / 10

3 visites restantes pour 1 café offert

Fidélité digitale, zéro carte papier

Configurez un programme à tampons ou à points en quelques minutes. Vos clients collectent depuis leur smartphone. Plus de carte perdue, plus de tiroir encombré.

40% de clients actifs en plus en 2 semaines
Témoignages

Ce que disent
nos commerçants

Des indépendants qui ont remplacé leurs cartes papier et vu la différence.

MK

Marie K.

Boulangerie La Mie d'Or · Lyon

“On a arrêté les cartes papier du jour au lendemain. En deux semaines, 40% de nos habitués avaient leur carte sur le téléphone. Les clients adorent.”

TL

Thomas L.

Coffee Shop Grain de Sel · Bordeaux

“Je savais pas que j'avais autant de clients perdus. Avec les relances automatiques, j'en récupère facilement une vingtaine par mois maintenant.”

SA

Sophie A.

Salon Éclat · Marseille

“Le booster d'avis Google a tout changé. On est passé de 3,8 à 4,6 étoiles en trois mois sans faire quoi que ce soit manuellement.”

RC

Rémi C.

Restaurant Le Comptoir · Nantes

“Fidealo m'a permis de connaître vraiment mes clients. Je sais qui vient souvent, qui n'est plus revenu. C'est une vraie révolution pour mon activité.”

NB

Nadia B.

Épicerie fine Belle Saveur · Toulouse

“La mise en place a pris moins d'une heure. Mes clients ont tout de suite compris comment ça marchait. Simple, efficace, et ça fidélise vraiment.”

FL

Florian

Boutique de parfums · Belvaux, Luxembourg

“Ce qui m'a vraiment surpris, c'est la rapidité. Un client entre, il est enregistré en quelques secondes. Et l'engagement derrière : les gens reviennent parce qu'ils se sentent reconnus.”

MD

Déstocoeur

Supermarché · Landres

“On a beaucoup de passage mais peu de clients qui revenaient vraiment. Depuis Fidealo, on voit des gens revenir exprès pour cumuler leurs points. Le chiffre d'affaires a suivi.”

FD

Food Destock

Commerce alimentaire · France

“Depuis qu'on utilise Fidealo, le panier moyen a clairement augmenté. Les clients savent qu'ils accumulent des points, alors ils en prennent un peu plus à chaque passage. C'est devenu un vrai levier de chiffre d'affaires.”

DL

Destock La Frapeababa

Commerce · France

“On a vu la différence dès le premier mois. Les clients revenaient plus souvent, dépensaient plus pour atteindre leur récompense. Fidealo nous a aidé à transformer des acheteurs occasionnels en vrais habitués.”

SI

Snack Istanbul

Restaurant turc · Florange

“Nos clients sont des habitués, mais on n'avait aucun moyen de les récompenser vraiment. Depuis Fidealo, ils reviennent plus souvent et dépensent plus. Ils veulent atteindre leur récompense. C'est simple et ça marche.”

LK

Lokanta

Restaurant · Joeuf

“On propose plein de spécialités différentes, donc les clients avaient du mal à revenir pour une chose précise. Avec Fidealo, peu importe ce qu'ils commandent, ils accumulent. Ça a vraiment boosté notre fréquentation et nos ventes.”

PP

Paul O Pattes

Pet-sitter · Paris

“Avec Fidealo, mes clients fidèles se sentent vraiment valorisés. Ils reviennent plus régulièrement et recommandent mes services autour d'eux. En 15 ans de métier, c'est le premier outil qui m'a vraiment aidé à fidéliser.”

BQ

ByQatar

Prêt-à-porter femme · Metz

“Notre clientèle est fidèle par nature, mais Fidealo a vraiment structuré ça. Elles reviennent plus régulièrement, dépensent plus à chaque visite, et elles parlent de nous autour d'elles.”

MK

Marie K.

Boulangerie La Mie d'Or · Lyon

“On a arrêté les cartes papier du jour au lendemain. En deux semaines, 40% de nos habitués avaient leur carte sur le téléphone. Les clients adorent.”

TL

Thomas L.

Coffee Shop Grain de Sel · Bordeaux

“Je savais pas que j'avais autant de clients perdus. Avec les relances automatiques, j'en récupère facilement une vingtaine par mois maintenant.”

SA

Sophie A.

Salon Éclat · Marseille

“Le booster d'avis Google a tout changé. On est passé de 3,8 à 4,6 étoiles en trois mois sans faire quoi que ce soit manuellement.”

RC

Rémi C.

Restaurant Le Comptoir · Nantes

“Fidealo m'a permis de connaître vraiment mes clients. Je sais qui vient souvent, qui n'est plus revenu. C'est une vraie révolution pour mon activité.”

NB

Nadia B.

Épicerie fine Belle Saveur · Toulouse

“La mise en place a pris moins d'une heure. Mes clients ont tout de suite compris comment ça marchait. Simple, efficace, et ça fidélise vraiment.”

FL

Florian

Boutique de parfums · Belvaux, Luxembourg

“Ce qui m'a vraiment surpris, c'est la rapidité. Un client entre, il est enregistré en quelques secondes. Et l'engagement derrière : les gens reviennent parce qu'ils se sentent reconnus.”

MD

Déstocoeur

Supermarché · Landres

“On a beaucoup de passage mais peu de clients qui revenaient vraiment. Depuis Fidealo, on voit des gens revenir exprès pour cumuler leurs points. Le chiffre d'affaires a suivi.”

FD

Food Destock

Commerce alimentaire · France

“Depuis qu'on utilise Fidealo, le panier moyen a clairement augmenté. Les clients savent qu'ils accumulent des points, alors ils en prennent un peu plus à chaque passage. C'est devenu un vrai levier de chiffre d'affaires.”

DL

Destock La Frapeababa

Commerce · France

“On a vu la différence dès le premier mois. Les clients revenaient plus souvent, dépensaient plus pour atteindre leur récompense. Fidealo nous a aidé à transformer des acheteurs occasionnels en vrais habitués.”

SI

Snack Istanbul

Restaurant turc · Florange

“Nos clients sont des habitués, mais on n'avait aucun moyen de les récompenser vraiment. Depuis Fidealo, ils reviennent plus souvent et dépensent plus. Ils veulent atteindre leur récompense. C'est simple et ça marche.”

LK

Lokanta

Restaurant · Joeuf

“On propose plein de spécialités différentes, donc les clients avaient du mal à revenir pour une chose précise. Avec Fidealo, peu importe ce qu'ils commandent, ils accumulent. Ça a vraiment boosté notre fréquentation et nos ventes.”

PP

Paul O Pattes

Pet-sitter · Paris

“Avec Fidealo, mes clients fidèles se sentent vraiment valorisés. Ils reviennent plus régulièrement et recommandent mes services autour d'eux. En 15 ans de métier, c'est le premier outil qui m'a vraiment aidé à fidéliser.”

BQ

ByQatar

Prêt-à-porter femme · Metz

“Notre clientèle est fidèle par nature, mais Fidealo a vraiment structuré ça. Elles reviennent plus régulièrement, dépensent plus à chaque visite, et elles parlent de nous autour d'elles.”

Cas d'usage

Conçu pour les
commerçants indépendants

Que vous soyez un café, un salon ou une boutique, Fidealo s'adapte à votre activité.

Carte fidélité

Café des Arts

Metz Centre

☕

Progression vers la récompense

7 / 10

🎁

3 visites restantes pour 1 café offert

Fidélité sur mobile, sans carte papier

Vos clients cumulent leurs points ou tampons sur l'application. Plus de carte perdue, plus de tiroir plein. Juste un programme que vos habitués adorent utiliser.

En savoir plus

Clients fidèles

+68%

3 mois après lancement

Avis Google

4.8★

Taux de retour

71%

Mesure l'impact sur votre chiffre d'affaires

Tableau de bord en temps réel, taux de retour, avis Google générés. Vous voyez exactement ce que la fidélité vous rapporte, mois par mois.

En savoir plus
Intégrations

Branchez votre caisse,
fidélisez sans effort

Fidealo se connecte directement à votre logiciel de caisse. Chaque achat crédite automatiquement les points de vos clients, sans saisie manuelle.

Epos Now
Square
Loyverse
Aloha EPOS
Bepoz
Bindo
bmind
CleanCloud
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Clover
Crisalid
eHopper
Epos Direct
Grafterr
Lavu
Lightspeed
MYPOS Connect
myPOS Hub
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Grafterr
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  • Tout Découverte inclus
  • Campagnes & notifications push
  • Relances automatiques
  • Booster d'avis Google
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  • Tout Commerçant inclus
  • Multi-points de vente
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  • API & intégrations
  • Account manager dédié
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Oui. Fidealo est gratuit pour commencer. Vous créez votre programme, accueillez vos premiers clients et suivez leur activité sans payer quoi que ce soit. Des formules payantes arriveront plus tard pour les fonctionnalités avancées.

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